WarmiesFAQs

A 梱包材を全て外し、表面に汚れやダメージがないか、水気を含んでいないかを確認してください。電子レンジに1体づつ入れ、必ず常温から500−600Wで30秒温めてください。初めに温めた後、表面が湿気ているような状態になりますが、何度か使用するうちになくなります。温める前には、電子レンジを綺麗にお掃除し、ターンテーブルがきちんと回ることを確認してください。電子レンジから商品を取り出すときは、熱くなっていますので火傷に気をつけて、お取り扱いにご注意ください。病気治療中や投薬中の方は、先に医師に使用について、可/不可を必ず確認してください。説明書は、捨てずに必ず保管してください。低温やけどにご注意ください（直接、肌に触れる使用方法は避けてください）お子様が使用される際には、必ず大人の指導のもとでお使いください。

A 外側に電子レンジ対応＆燃え広がりにくい布、中には電子レンジ対応のポリエステルの詰め物、キビの種、フランス製のラベンダーを使用しています。

A 全ての商品は、『電子レンジ』で温めるためにデザインされています。
絶対に電子レンジ以外の機器（トースター、オーブン、直火、湯煎など）の方法では温めないでください。温める時間は、パッケージに指定されている時間を厳守してください（Warmies HUGは、1個あたり500〜600Wで30秒です。）ターンテーブルタイプの電子レンジの方が上手く温められます（ターンしないタイプでも温められます）。必ず、常温の状態から温めてください。

A 温めすぎてしまった場合には、商品は使用できなくなりますので、必ず30秒の温め時間を守ってください。間違って温めすぎてしまった場合には、まずは商品が冷めるまで放置し、冷めてから捨ててください。温めすぎたものは、品質が劣化していますので、2度と温めないでください。

A 正しく温めた場合には、外気温によりますが数千回にわたり繰り返し約４５分間、温かさを得られます。

A 全てのWarmiesは、ASTM f963-11, EN71-1/2/3, BS8433, CEの基準をクリアーしています。厳格な引火性試験、安全性試験をクリアし、CPSIA(米国消費者製品安全改善法)にも適合しています。全ての商品は、強い縫い目で繋ぎ合わされており、縫製には電子レンジ対応の糸と布を使用しています。

A もちろん、誰にでもお使いいただけますが、重篤な血行不良の方, 温度や外刺激に鈍感な肌質の方, キビの種、ラベンダーにアレルギーのある方には、直接肌に触れる形でのご使用をお勧めしません。全ての湯たんぽ（ウォーマー）は、お休みになる前にお布団の間に入れてお布団を温め、お休みなる前には布団から取り出して使う（暖をとる）方法がよく知られていますので、この方法でお使いになることをお勧めします。

A もちろんです！封ができるタイプのプラスチック製のバッグに入れてから、２−３時間フリーザーで冷やし、コールドパックとして痛い部分を冷やしたり、熱をとるのに使ったりできます。

A 中身の素材から出る水分によるもので、極めて普通の現象です。数回の使用で収まります。

A 全ての商品には、100％天然のラベンダーが中身に含まれています。
ラベンダーにはストレスを和らげ、心地よい睡眠に誘う効果があります。
初めの数回は、香りが強過ぎると感じる場合がありますが、３−４回目の使用から香りがマイルドになってきます。最終的に、何度も使用した後に香りがなくなってしまった場合、純度100％のエッセンシャルオイルを数滴垂らすと香りが復活します。（ただし、必ず純度100％のオイルを使ってください。不純物の多いエッセンシャルオイルを使うと布に染みが付く場合があります。）オイルを垂らしたときには、完全に商品の表面についたオイルが乾いてから、温めてください。

A 表面の汚れは、固く絞ったスポンジなどで拭いてください。こまめなお手入れをお勧めします。
Warmiesは、水に浸してしまうと中身のフィリングがダメージを受け、2度と安全に電子レンジで温めることができませんので、水洗いは厳禁です。
破れたり、ダメージを受けたときは、再び使用せず、家庭ゴミとして自治体のルールに従って廃棄してください。高温、高湿度を避けて保管してください。